Engenheiro de Testes de Hardware (m/f)

Desde 2005, a ICD fornece servidores empresariais, armazenamento, peças de rede e manutenção de centros de dados a empresas no Egito, no Golfo, em África e noutros mercados.

Cada peça que a ICD expede passou primeiro por uma bancada de testes, e é isso que permite aos clientes instalá-la com confiança. Este engenheiro transforma o hardware recebido em stock verificado e documentado e trava as unidades avariadas antes de chegarem a um centro de dados.

• Inspecionar e testar as peças de servidores, armazenamento e redes recebidas (CPU, memória, HDD/SSD, controladores RAID, NIC, fontes de alimentação) nas bancadas de teste da ICD antes de entrarem em stock ou serem expedidas.
• Executar diagnósticos e testes de esforço com ferramentas dos fabricantes, como Dell iDRAC/Lifecycle Controller e ePSA, HPE iLO e Smart Storage Administrator, e verificações SMART das unidades.
• Verificar se as referências das peças, as versões de firmware e o estado físico correspondem à encomenda e ao sistema do cliente.
• Atualizar firmware e BIOS quando necessário e registar a versão testada.
• Classificar as peças, etiquetá-las com os resultados dos testes e registar os números de série e os resultados no ERP.
• Preparar relatórios de avaria claros para os RMA junto dos fornecedores, com fotografias e registos.
• Manter as bancadas de teste, os servidores de referência, os cabos e os controlos antiestáticos (ESD) em bom estado de funcionamento.
• Redigir e melhorar procedimentos de teste para novas famílias de peças e partilhá-los com a equipa.

• Licenciatura em Engenharia Eletrónica, Informática ou de Telecomunicações, ou experiência técnica equivalente.
• Pelo menos 2-3 anos a testar ou reparar hardware de servidores e armazenamento empresariais.
• Conhecimento prático das plataformas Dell PowerEdge e/ou HPE ProLiant, incluindo configuração RAID e atualizações de firmware.
• Capacidade de ler com rigor referências de peças, matrizes de compatibilidade e documentação dos fabricantes.
• Registo disciplinado da informação e práticas seguras de manuseamento ESD.
• Capacidade de levantar e manusear equipamento de servidores em segurança, com adaptações razoáveis disponíveis.

• Certificação CompTIA Server+ ou A+.
• Certificações técnicas da Dell ou da HPE para plataformas de servidores ou armazenamento.
• Experiência com hardware Lenovo, Cisco UCS ou NetApp.
• Conhecimentos básicos de Linux e Windows Server para testes ao nível do sistema operativo.

Árabe fluente e inglês a nível profissional, falado e escrito; francês é uma vantagem.

Baseado no escritório; apenas deslocações locais ocasionais.