Analista de Operações de Vendas e Cotações (m/f)

Desde 2005, a ICD fornece servidores empresariais, armazenamento, peças de rede e manutenção de centros de dados a empresas no Egito, no Golfo, em África e noutros mercados.

Cada cotação leva o nome da ICD, pelo que tem de ser rigorosa, completa e atempada. Esta função prepara as cotações e mantém limpos os registos, o pipeline e os relatórios de vendas, para que toda a equipa comercial possa confiar neles.

• Preparar cotações no ERPNext a partir de pedidos confirmados, com os artigos, as quantidades, as condições e a validade corretos.
• Verificar em cada cotação, antes do envio, se os dados das peças, os dados do cliente e as etapas de aprovação estão completos.
• Manter os registos de clientes, contactos, oportunidades e artigos limpos e consistentes.
• Elaborar relatórios semanais de pipeline, atividade e conversão para a equipa comercial e a direção.
• Acompanhar as cotações em aberto e lembrar os gestores de conta dos seguimentos e das cotações prestes a expirar.
• Apoiar o processo de encomenda, da cotação aceite à encomenda de venda.
• Documentar e melhorar os procedimentos e os modelos da equipa de cotações.

• Mais de 3 anos em operações de vendas, administração de vendas ou gestão de cotações numa empresa B2B.
• Conhecimentos avançados de Excel ou Google Sheets.
• Experiência prática com um sistema ERP ou CRM (de preferência ERPNext).
• Grande rigor e atenção ao detalhe sob prazos.
• Comunicação escrita clara.
• Licenciatura em Gestão, Comércio ou numa área relacionada.

• Experiência em distribuição de TI ou produtos técnicos.
• Experiência com ferramentas de reporte ou de dashboards.
• Uma mentalidade de melhoria de processos.

Inglês e árabe obrigatórios.

Baseado no escritório; sem deslocações regulares.