Gestor de Conta Comercial (m/f)

Desde 2005, a ICD fornece servidores empresariais, armazenamento, peças de rede e manutenção de centros de dados a empresas no Egito, no Golfo, em África e noutros mercados.

Os clientes voltam ao fornecedor que responde depressa e acerta na peça. Esta função acompanha os clientes empresariais do primeiro pedido à encomenda de peças Dell, HPE, Lenovo e Cisco e faz da ICD esse fornecedor.

• Gerir uma carteira de clientes empresariais e responder aos seus pedidos de peças e sistemas Dell, HPE, Lenovo e Cisco.
• Trabalhar com a pré-venda para confirmar as peças certas e com a equipa de cotações para emitir cotações claras e rigorosas.
• Acompanhar cada cotação até à decisão e convertê-la numa encomenda confirmada.
• Coordenar com as compras e a logística os prazos de entrega e as entregas, e manter os clientes informados.
• Desenvolver cada conta apresentando TPM, serviços profissionais e alienação de ativos de TI da EKODAQ quando relevante.
• Conquistar novos clientes no território ou segmento atribuído.
• Manter atualizados no ERPNext as oportunidades, os contactos e as atividades.

• Mais de 3 anos em vendas B2B ou gestão de contas, de preferência em hardware de TI.
• Conhecimentos básicos de componentes de servidores, armazenamento e redes.
• Fortes capacidades de acompanhamento e organização.
• Comunicação oral e escrita clara.
• Orientação para o cliente e capacidade de gerir vários pedidos em simultâneo.
• Conhecimento prático de um sistema CRM ou ERP (de preferência ERPNext).

• Experiência num distribuidor, revendedor ou integrador de sistemas de TI.
• Conhecimento da numeração de peças OEM da Dell ou da HPE.
• Carteira de clientes existente no Egito ou nos Emirados Árabes Unidos.
• Licenciatura.

Inglês e árabe obrigatórios.

Até 20% de deslocações para visitas a clientes.