Account Manager Maghreb (m/w/d)

Seit 2005 liefert ICD Unternehmensserver, Storage, Netzwerkkomponenten und Rechenzentrumswartung an Unternehmen in Ägypten, am Golf, in Afrika und darüber hinaus.

Marokko, Algerien und Tunesien sind große französisch- und arabischsprachige Märkte mit anspruchsvollen IT-Anwendern in Unternehmen und im öffentlichen Sektor. Diese Rolle gewinnt und betreut die Geschäftskunden von ICD im gesamten Maghreb in den Sprachen, in denen sie arbeiten.

• Ein Portfolio von Geschäftskunden im Maghreb für Server-, Storage- und Netzwerkkomponenten und Komplettsysteme aufbauen und betreuen.
• Neue Kunden unter Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren und Wiederverkäufern im Maghreb gewinnen.
• Jede Anfrage genau in ERPNext erfassen und mit Presales und dem Angebotsteam klare, korrekte Angebote versenden.
• Jedes Angebot bis zur Entscheidung und jeden Auftrag bis zur Lieferung begleiten und dabei mit der Logistik Versand und Verzollung in den Maghreb abstimmen.
• Third-Party-Maintenance (TPM), Professional Services sowie die IT-Asset-Disposition und Datenlöschung von EKODAQ vorstellen, wo Kunden sie benötigen.
• Kunden in Marokko, Algerien und Tunesien auf Französisch und Arabisch betreuen und Korrespondenz und Angebote in der Sprache des jeweiligen Kunden erstellen.
• Der Regionaldirektion Afrika über Pipeline, Marktgeschehen und Kundenfeedback berichten.

• Mehr als 3 Jahre im B2B-Technologievertrieb oder Account Management mit Kunden im Maghreb.
• Gutes Verständnis von Server-, Storage- und Netzwerkkomponenten und davon, wie Unternehmen sie warten.
• Bestehendes Netzwerk unter IT-Einkäufern, Systemintegratoren oder Wiederverkäufern im Maghreb.
• Konsequentes Nachfassen, Organisationstalent und Kommunikationsstärke.
• Die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und sich mit Kolleginnen und Kollegen in anderen Ländern abzustimmen.
• Arbeitskenntnisse eines CRM- oder ERP-Systems (bevorzugt ERPNext).

• Erfahrung bei einem IT-Distributor, Wiederverkäufer oder Systemintegrator.
• Kenntnis der Import-, Zoll- und Lieferpraxis für IT-Ausrüstung im Maghreb.
• Erfahrung mit Third-Party-Maintenance oder IT-Asset-Disposition.
• Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder einem verwandten Fach.

Französisch und Arabisch erforderlich; gutes Englisch auf Arbeitsniveau.

Etwa 40 % Reisetätigkeit in Marokko, Algerien und Tunesien.