Responsable de comptes - Libye

Depuis 2005, ICD fournit aux entreprises des serveurs, du stockage, des pièces réseau et la maintenance de centres de données en Égypte, dans le Golfe, en Afrique et au-delà.

Les entreprises et organismes publics libyens exploitent des systèmes informatiques critiques qui exigent des pièces et un support fiables, et le siège d'ICD au Caire est idéalement placé pour les servir. Ce poste développe et fidélise les clients professionnels d'ICD en Libye pour les pièces de centres de données pour les entreprises.

• Développer et gérer un portefeuille de clients professionnels en Libye pour les pièces serveurs, stockage et réseau d'entreprise et les systèmes complets.
• Conquérir de nouveaux comptes auprès des entreprises, administrations, intégrateurs et revendeurs en Libye.
• Enregistrer chaque demande avec précision dans ERPNext et travailler avec l'avant-vente et le bureau des devis pour envoyer des devis clairs et exacts.
• Suivre chaque devis jusqu'à la décision et chaque commande jusqu'à la livraison, en lien avec la logistique pour le transport et le dédouanement vers la Libye.
• Présenter la maintenance tierce partie (TPM), les services professionnels et les services EKODAQ de reprise d'actifs informatiques et d'effacement sécurisé des données lorsque les clients en ont besoin.
• Développer des relations avec les équipes IT de secteurs tels que l'énergie, la banque, les télécoms et le secteur public en Libye.
• Rendre compte du pipeline, de l'activité du marché et des retours clients au responsable hiérarchique (Directeur régional Afrique).

• Au moins 3 ans d'expérience en vente B2B de technologies ou en gestion de comptes auprès de clients en Libye.
• Bonne compréhension des pièces serveurs, stockage et réseau et de leur maintenance en entreprise.
• Réseau établi d'acheteurs IT, d'intégrateurs ou de revendeurs en Libye.
• Excellentes capacités de suivi, d'organisation et de communication.
• Capacité à travailler en autonomie et à se coordonner avec des collègues dans d'autres pays.
• Maîtrise pratique d'un CRM ou d'un ERP (ERPNext de préférence).

• Expérience chez un distributeur, revendeur ou intégrateur informatique.
• Connaissance des pratiques d'importation, de dédouanement et de livraison des équipements informatiques en Libye.
• Expérience de la maintenance tierce partie ou des services ITAD.
• Diplôme de niveau licence en commerce, ingénierie ou domaine connexe.

Arabe et anglais exigés.

Environ 30 % de déplacements en Libye, selon les conditions.