Responsable de comptes - Levant et Irak

Depuis 2005, ICD fournit aux entreprises des serveurs, du stockage, des pièces réseau et la maintenance de centres de données en Égypte, dans le Golfe, en Afrique et au-delà.

Le Levant et l'Irak associent des utilisateurs IT établis et des projets d'infrastructure en croissance, et chaque pays a besoin d'un fournisseur qui le connaît bien. Ce poste développe et fidélise les clients professionnels d'ICD en Jordanie, au Liban, en Syrie, en Palestine et en Irak.

• Développer et gérer un portefeuille de clients professionnels au Levant et en Irak pour les pièces serveurs, stockage et réseau d'entreprise et les systèmes complets.
• Conquérir de nouveaux comptes auprès des entreprises, administrations, intégrateurs et revendeurs au Levant et en Irak.
• Enregistrer chaque demande avec précision dans ERPNext et travailler avec l'avant-vente et le bureau des devis pour envoyer des devis clairs et exacts.
• Suivre chaque devis jusqu'à la décision et chaque commande jusqu'à la livraison, en lien avec la logistique pour le transport et le dédouanement vers le Levant et l'Irak.
• Présenter la maintenance tierce partie (TPM), les services professionnels et les services EKODAQ de reprise d'actifs informatiques et d'effacement sécurisé des données lorsque les clients en ont besoin.
• Couvrir la Jordanie, le Liban, la Syrie, la Palestine et l'Irak avec un plan de comptes clair par pays, dans le respect des règles de conformité commerciale d'ICD.
• Rendre compte du pipeline, de l'activité du marché et des retours clients au responsable hiérarchique (Directeur commercial).

• Au moins 3 ans d'expérience en vente B2B de technologies ou en gestion de comptes auprès de clients au Levant et en Irak.
• Bonne compréhension des pièces serveurs, stockage et réseau et de leur maintenance en entreprise.
• Réseau établi d'acheteurs IT, d'intégrateurs ou de revendeurs au Levant et en Irak.
• Excellentes capacités de suivi, d'organisation et de communication.
• Capacité à travailler en autonomie et à se coordonner avec des collègues dans d'autres pays.
• Maîtrise pratique d'un CRM ou d'un ERP (ERPNext de préférence).

• Expérience chez un distributeur, revendeur ou intégrateur informatique.
• Connaissance des pratiques d'importation, de dédouanement et de livraison des équipements informatiques au Levant et en Irak.
• Expérience de la maintenance tierce partie ou des services ITAD.
• Diplôme de niveau licence en commerce, ingénierie ou domaine connexe.

Arabe et anglais exigés.

Environ 40 % de déplacements au Levant et en Irak.