Responsable opérations ITAD

Depuis 2005, ICD fournit aux entreprises des serveurs, du stockage, des pièces réseau et la maintenance de centres de données en Égypte, dans le Golfe, en Afrique et au-delà.

Le matériel informatique en fin de vie comporte à la fois un risque pour les données et une valeur récupérable, et les clients confient à EKODAQ la gestion responsable des deux. Ce poste pilote l'ensemble du processus ITAD, de l'enlèvement à l'effacement certifié et au rapport final, afin que chaque appareil soit tracé.

• Planifier et conduire les projets ITAD : collecte des actifs, transport sécurisé, réception, effacement, test, classement, réemploi, revente ou recyclage.
• Diriger l'équipe d'effacement des données et fixer les priorités et contrôles qualité quotidiens.
• Garantir la chaîne de traçabilité du site client jusqu'au traitement final, avec un suivi par numéro de série dans l'ERP.
• Appliquer les méthodes d'effacement NIST SP 800-88 et la destruction physique si nécessaire, et émettre certificats et rapports clients.
• Rédiger et mettre à jour les procédures ITAD et maintenir le site prêt pour les audits clients et de certification.
• Travailler avec les achats et les ventes sur la revente du matériel réemployable et avec des partenaires agréés pour un recyclage respectueux de l'environnement.
• Suivre les volumes, délais et exceptions et rendre compte au directeur général d'EKODAQ.
• Conseiller les clients et l'équipe commerciale sur les options de mise au rebut sécurisée en phase d'avant-vente.

• Diplôme en informatique, ingénierie ou gestion des opérations.
• Au moins 5 ans d'expérience en ITAD, gestion des actifs informatiques, exploitation de centres de données ou reconditionnement, dont 2 ans à la tête d'une équipe.
• Connaissance pratique de la norme NIST SP 800-88 et des outils d'effacement.
• Expérience de la mise en place de processus de traçabilité, d'audit et de reporting.
• Grand sens de l'organisation et communication claire avec les clients et les auditeurs.

• Expérience d'environnements R2v3, e-Stewards, ISO 27001 ou ISO 14001.
• Certification de spécialiste en effacement de données ou certification éditeur équivalente.
• Connaissance de la réglementation sur les déchets électroniques en Égypte, aux Émirats ou au Kenya.
• Expérience d'ERPNext ou d'un ERP comparable.

Maîtrise de l'arabe et anglais professionnel, à l'oral comme à l'écrit ; le français est un atout.

Déplacements locaux réguliers chez les clients ; déplacements régionaux occasionnels.