منسق العمليات

منذ عام 2005 تورّد ICD الخوادم ووحدات التخزين وقطع الشبكات للمؤسسات وتقدّم صيانة مراكز البيانات في مصر والخليج وأفريقيا وخارجها.

يمر الطلب المؤسسي بعدة مراحل تشمل الموردين في الخارج والشحن والاختبار والتسليم، وقد تؤدي خطوة واحدة فائتة إلى تأخير مشروع العميل. ويضمن منسق العمليات ترابط هذه المراحل جميعها لتصل كل طلبية إلى العميل في موعدها ومع كامل مستنداتها.

• متابعة أوامر البيع المؤكدة عبر مراحل الشراء والشحن الوارد والاختبار والتسليم على نظام ERP.
• التنسيق اليومي مع فرق المشتريات ومركز الخدمة والمستودع والمندوبين بشأن الأولويات وخطط الإرسال.
• إعداد أذون التسليم وقوائم التعبئة ومستندات الشحن، ومراجعة أرقام القطع والأرقام التسلسلية قبل الإرسال.
• متابعة وكلاء الشحن بشأن حالة الشحنات، وإبلاغ العملاء أو مديري الحسابات بالمواعيد المتوقعة.
• التنبيه المبكر إلى أي تأخير أو نقص أو اختلاف، والمساهمة في معالجته.
• استكمال ملفات الطلبات وإثباتات التسليم والمستندات ذات الصلة لأغراض المالية والتدقيق.
• إعداد تقارير يومية وأسبوعية عن حالة الطلبات لمدير العمليات.

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
• خبرة من سنة إلى سنتين على الأقل في العمليات أو إدارة الطلبات أو تنسيق اللوجستيات.
• مهارات قوية في التنظيم والمتابعة والاهتمام بالتفاصيل.
• تواصل كتابي وشفهي واضح مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.
• إجادة استخدام جداول البيانات ونظام ERP أو نظام لإدارة الطلبات.

• خبرة في توزيع معدات تقنية المعلومات أو في شركة تجارة فنية.
• خبرة في استخدام ERPNext أو نظام ERP مماثل.
• فهم أساسي لإجراءات الاستيراد وشروط Incoterms.

إجادة العربية بطلاقة والإنجليزية بمستوى مهني، تحدثًا وكتابةً؛ وتُعدّ الفرنسية ميزة إضافية.

العمل من المكتب، مع تنقلات محلية عرضية فقط.