صيانة سيرفرات – ICD Care+ Maintenance

عقود صيانة سيرفرات شاملة كبديل فعال لعقود OEM باهظة الثمن

خدمة ICD Care+ لصيانة السيرفرات

ICD Care+ هي خدمة صيانة السيرفرات الشاملة من ICD كبديل احترافي لعقود OEM (Dell ProSupport, HPE Pointnext) بسعر أقل حتى 60%. نغطي جميع موديلات Dell و HPE و Lenovo و IBM و Cisco بما فيها الأجيال القديمة التي لم تعد مدعومة من المصنع.

ما يشمله عقد ICD Care+

• قطع غيار فورية – أكثر من 500,000 قطعة غيار بعرض سعر خلال 24 ساعة
• فنيين متخصصين – فريق فني متخصص يصل لموقعك وفق مستوى الاستجابة المحدد في العقد
• دعم فني – خط دعم ودعم عن بعد بمستوى استجابة يُحدَّد في العقد
• تقارير دورية – تقارير صحة الأجهزة والتوصيات
• ترقيات بأسعار خاصة – أسعار تفضيلية لعملاء Care+ على الترقيات

مستويات الخدمة (SLA)

• Care+ Basic – أيام العمل 9-5 – استجابة 8 ساعات
• Care+ Standard – أيام العمل 9-5 – مستوى استجابة يُحدَّد في العقد
• Care+ Premium – مستوى استجابة يُحدَّد في العقد – قطع غيار مسبقة في موقعك

لماذا ICD Care+ بدل عقد OEM؟

عقود OEM تتطلب تجديد سنوي باهظ وقد ترفض الشركة المصنعة تمديد الدعم للأجيال القديمة. مع ICD Care+ تحصل على نفس مستوى الخدمة بسعر أقل وبدون قيود الجيل أو العمر.

قطع غيار كخدمة (ICD Parts+) ← | دعم فني في الموقع ←

اطلب الخدمة الآن

هاتف: +202 27052005 | +202 27052008 | بريد: [email protected]

المقر: 22 شارع 299، المعادي، القاهرة | الفرع: 72 شارع جامعة الدول العربية، المهندسين

→ الصفحة الرئيسية العربية