دعم فني في الموقع – On-Site Support
فنيين متخصصين يصلون لموقعك لصيانة وتركيب وترقية السيرفرات
اطلب دعم فنيخدمة الدعم الفني في الموقع
فريق ICD الفني يصل لموقعك في القاهرة الكبرى وفق مستوى الاستجابة المحدد في العقد. نقدم جميع أنواع الدعم الفني الميداني لمراكز البيانات وغرف السيرفرات.
خدمات الدعم الميداني
- استبدال قطع غيار – استبدال هاردات، رامات، باور سبلاي، مراوح أثناء التشغيل (Hot-Swap)
- ترقية سيرفرات – إضافة رام أو SSD أو معالج في موقعك
- تشخيص الأعطال – تحديد سبب المشكلة وإصلاحها
- تركيب سيرفرات جديدة – تركيب في الراك وتوصيل وتكوين
- تحديث Firmware – تحديث BIOS و iDRAC/iLO و firmware
- صيانة وقائية – تنظيف وفحص دوري
منطقة التغطية
القاهرة الكبرى والإسكندرية وباقي المحافظات — يُحدَّد مستوى الاستجابة في عقد كل عميل.
English Version: On-Site Support →
اطلب الخدمة الآن
هاتف: +202 27052005 | +202 27052008 | بريد: [email protected]
المقر: 22 شارع 299، المعادي، القاهرة | الفرع: 72 شارع جامعة الدول العربية، المهندسين