مدير حسابات - كينيا

منذ عام 2005 تورّد ICD الخوادم ووحدات التخزين وقطع الشبكات للمؤسسات وتقدّم صيانة مراكز البيانات في مصر والخليج وأفريقيا وخارجها.

تُعد كينيا مركز أعمال ICD في شرق أفريقيا، ويخدمها فرعنا في نيروبي. يتولى هذا الدور بناء قاعدة عملاء الأعمال لدى ICD في كينيا ورعايتها في مجال قطع غيار الخوادم وأنظمة التخزين والشبكات للمؤسسات، ويكون نقطة الاتصال الأولى لهم.

• بناء محفظة من عملاء الأعمال في كينيا وإدارتها في مجال قطع غيار الخوادم وأنظمة التخزين والشبكات للمؤسسات والأنظمة الكاملة.
• كسب حسابات جديدة من المؤسسات والجهات الحكومية وشركات تكامل الأنظمة والموزعين في كينيا.
• تسجيل كل طلب بدقة على نظام ERPNext، والتنسيق مع فريق ما قبل البيع ومكتب عروض الأسعار لإرسال عروض واضحة وصحيحة.
• متابعة كل عرض سعر حتى اتخاذ القرار وكل طلب حتى التسليم، بالتنسيق مع فريق الخدمات اللوجستية بشأن الشحن والتخليص الجمركي إلى كينيا.
• تقديم خدمات الصيانة من طرف ثالث (TPM) والخدمات المهنية وخدمات EKODAQ للتخلص الآمن من أصول تقنية المعلومات ومحو البيانات عند حاجة العملاء إليها.
• التنسيق مع فريق فرع نيروبي بشأن التسليم المحلي والخدمة وزيارات العملاء في أنحاء كينيا وأسواق شرق أفريقيا المجاورة.
• رفع تقارير عن خط المبيعات ونشاط السوق وملاحظات العملاء إلى المدير القُطري لكينيا.

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات التقنية بين الشركات (B2B) أو إدارة الحسابات مع عملاء في كينيا.
• فهم جيد لقطع غيار الخوادم وأنظمة التخزين والشبكات وكيفية صيانتها لدى المؤسسات.
• شبكة علاقات قائمة مع مسؤولي مشتريات تقنية المعلومات أو شركات تكامل الأنظمة أو الموزعين في كينيا.
• مهارات قوية في المتابعة والتنظيم والتواصل.
• القدرة على العمل باستقلالية والتنسيق مع زملاء في دول أخرى.
• معرفة عملية بأحد أنظمة إدارة علاقات العملاء أو تخطيط موارد المؤسسات (ويُفضَّل ERPNext).

• خبرة سابقة لدى موزع أو مُعيد بيع أو شركة تكامل أنظمة في مجال تقنية المعلومات.
• معرفة بممارسات الاستيراد والتخليص الجمركي والتسليم لمعدات تقنية المعلومات في كينيا.
• خبرة في خدمات الصيانة من طرف ثالث أو التخلص الآمن من أصول تقنية المعلومات.
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة.

يُشترط إجادة الإنجليزية؛ وتُعدّ السواحيلية ميزة إضافية.

سفر بنسبة 30% تقريبًا داخل كينيا وشرق أفريقيا.